@
тел.: (499506 7 306
Стерлинг Групп А.С.
IT-услуги для малого бизнеса
IT-инфраструктура
IT-аутсорсинг
Web-услуги
1С-услуги
Акция: 1С-АНТИКРИЗИС
Специально для малого бизнеса! Учитывая особенности текущего кризисного состояния экономики, мы объявляем специальную Акцию "1С-АНТИКРИЗИС".
Совет дня

Настраиваем гигабитную сеть

Как настроить локальную гигабитную сеть для получения максимальной скорости передачи данных?
[подробнее]
Ваш IP-адрес:
95.165.168.92
Что можно узнать о вашем браузере и компьютере?
[подробнее]

IT-аутсорсинг

ИТ-аутсорсинг (IT-outsourcing), it-услуги: системное администрирование, обслуживание компьютеров и сетевой инфрастуктуры

Наша компания предлагает комплексный IT-аутсорсинг (IT-обслуживание), включающий в себя весь спектр необходимых бизнесу IT-услуг:системное администрирование IT-инфраструктуры, обслуживание и поддержка компьютеров, серверов, сетевого оборудования и периферии,организация и модернизация IT-инфраструктуры компании, а также решение вопросов обеспечения информационной безопасности компании.

Преимущества IT-аутсорсинга

IT-аутсорсинг - это отличный способ оптимизации бизнеса, поскольку передача специализированной компании функций по управлению информационными технологиями, позволяет освободить сотрудников компании от несвойственной им деятельности и сосредоточиться им на решении производственных задач.

IT-аутсорсинг работает круглосуточно, без выходных, праздников и больничных, предоставляя высоквалифицированных специалистов для обеспечения бесперебойной работы информационной системы предприятия.

IT-аутсорсинг позволяет получить прозрачный IT-бюджет, с фиксированными и четко прогнозируемыми расходами, позволяя расширять или уменьшать спектр востребованных услуг (или специалистов) по мере возникновения потребности в них. Кроме этого, IT-аутсорсинг исключает риски связанные с "человеческим" фактором, поскольку услуги предоставляются в соответствии с четко формализованными правилами, указанными в договоре, позволяя взаимодействовать компаниям в строгом правовом поле.

Поддержка IT-инфраструктуры: системное администрирование, обслуживание компьютеров и сетевой инфраструктуры

Деятельность любой компании требует наличия современной, эффективной и надежной информационной системы, функционирование которой обеспечивается IT-инфраструктурой, соответствующей потребностям бизнеса.

Наша компания в рамках предоставления услуги IT-аутсорсинга выполняет следующие работы по обеспечению бесперебойного функционирования и оптимизации информационных систем наших Заказчиков:

  • Создание (модернизация) инфраструктуры информационной системы предприятия с организацией закупки/поставки оборудования и программного обеспечения, а также выполнения всего комплекса сопутствующих работ по настройке, сборке, монтажу и пуско-наладке
  • Обслуживание серверов и компьютеров на рабочих местах, оптимизация работы компьютера и программного обеспечения, восстановление работоспособности после программных и аппаратных сбоев
  • Обеспечение работы локальной сети компании, организация совместно используемых ресурсов (папки, принтеры и пр.), настройка сетевого оборудования и программного обеспечения, разграничение прав доступа к совместно используемым ресурсам
  • Организация каналов связи между офисами компаний, организация и настройка защищенных каналов передачи данных через интернет, организация и настройка удаленных рабочих мест
  • Организация регулярного резервного копирования критически важной информации Заказчика, разработка и выполнение регламента процедуры резервного копирования информации и её восстановления в случае необходимости
  • Организация архива электронных документов (данных) Заказчика, периодически обновляющегося по мере изменения состояния документов (данных)
  • Организация учета и оптимизация интернет-трафика
  • Восстановление работоспособности компьютерного оборудования в кратчайшие сроки (в течение 24 часов)
  • Гарантированный визит нашего специалиста - независимо от наличия или отсутствия проблем (вопросов) по функционированию компьютерного оборудования, наши специалисты осуществляют профилактические визиты не реже одного раза в неделю
  • Неограниченное количество вызовов специалиста - количество вызовов клиентами наших специалистов неограничено! Вы можете обращаться к нашим услугам в любое время по необходимости с любыми вопросами по работе обслуживаемого нами оборудования и программного обеспечения

Обеспечение IT-безопасности

Информационная система любой компании содержит "жизненно" важную для бизнеса информацию. Потеря такой информации, или тем более ее утечка за пределы фирмы может нанести невосполнимый урон производственной деятельности компании и даже привести к остановке бизнеса.

К такой информации можно прежде всего отнести бухгалтерские системы, системы документооборота (почтовая переписка), данные о клиентах, информацию о предстоящих или реализуемых сделках и т.п. Очень часто критические данные оказываются распределенными по разным ресурсам информационной системы компании, поэтому по возможности необходимо организовать централизованныое хранилище для важной информации, обеспечить надежную защиту, хранение и управление разграничением доступа к таким данным.

В рамках выполнения работ по IT-обслуживанию наша компания выполняет следующие работы, связанные с обеспечением информационной безопасности:

  • Аудит информационной безопасности - выявление "жизненно" важной информации, анализ точек ее возникновения, использования, хранения, определения прав доступа. Проверка уровня информационной защиты всей IT-структуры, выявление уязвимостей
  • Разработка и реализация мероприятий для повышения безопасности ИТ-инфраструктуры до приемлемого уровня
  • Разработка и реализация регламента резервного копирования "жизненно" важной информации
  • Разработка регламента восстановления "жизненно" важной информации в случае ее потери или различных сбоев, приведших к ее искажению
  • Организация защиты от внешних атак, в частности - из интернета
  • Организация учета интернет-трафика и его анализ
  • Организация защиты рабочих мест и серверов - установка антивирусов и обновлений операционной системы
  • Организация разграничения прав доступа к различной информации в IT-инфраструктуре, а также к устройствам ввода-вывода
  • Организация защищенного удаленного доступа в информационную систему для сотрудников компании
  • Организация защиты электронной почты от спама
  • Мониторинг состояния информационной безопасности компании

Увеличение IT-эффективности

Основная цель IT-аутсорсинга - увеличение эффективности деятельности компании за счет передачи непрофильных бизнес-процессов специализированной фирме. Экономическая целесообразность очевидна: компания получает снижение издержек, прозрачный и прогнозируемый бюджет на IT-услуги, четко формализованные процедуры по управлению IT-структурой.

Снижение издержек происходит вследствие:

  •  минимизации вероятности простоев основных производственных процессов компании - т.е. потери дохода, 
  •  уменьшения стоимости владения IT-инфраструктуры достигается за счет оптимизации расходов на поддержание и обслуживание инофрмационной системы, 
  •  а также за счет уменьшения фонда оплаты труда.

В ходе оказания услуг по комплексному IT-обслуживанию наша компания ставит во главу угла повышение эффективности основных бизнес-процессов Заказчика вследствие снижения расходов на поддержку, обслуживание и развитие IT-структуры за счет следующих факторов:

  • ​Использование современных IT-технологий - беспроводные сети, технологии VoIP и т.п.
  • Применение свободного программного обеспечения
  • Внедрение терминальных решений
  • Внедрение современных недорогих систем хранения и обработки информации
  • Проведение планово-предупредительных работ с целью выявления назревающих неисправностей и принятия соответствующих мер по их устранению
  • Обеспечения разумного времени реакции в случае возникновения отказов или сбоев - не более полутора часов
  • Срочное восстановление работоспособности информационной системы Заказчика (как правило в течение 24 часов)